没有公民身份证的阿邦和阿迪，在混杂外劳聚居的富都老社区里苟且偷生。他们无法享有一般国民福利，无法申请护照，连银行户头也开不了。哥哥阿邦天生哑巴，任劳任怨也认命，只求一份安定生活，弟弟阿迪则不甘向命运低

脑性麻痹的秀熙，从小生活在教会收容所，每早礼拜祈祷，帮忙照顾其他同在收容所的人。坚强的她努力编织梦想，直到社工发现她怀有身孕 。她被转送至中途之家，等待她的却只是另一个孤独的开始；她所渴求的平凡幸福竟

整日奔波处理许多个案的社工师李淑芬（杨丞琳 饰），某天接获通报到一桩虐童案件，正盘查女童母亲林美华（高慧君 饰）时，突然接到女儿雅婷下午失踪于校园的消息，心急如焚的淑芬查看学校监视器后，竟发现雅婷跟着

千言万语，世道如此，约定桥底见。刚出狱的辉哥回到深水埗露宿，遭食环署扫荡清场，家当尽失。他与街友另觅居所，于桥底搭建小木屋相依为命。初出茅庐的社工替街友入禀索偿，但在公义与赔偿来临之前，他们能否挨过寒

八岁的农村男孩凡凡因先天性心脏病住进医院，巨额医疗费让凡凡一家困苦不堪，医院联系电视台希望通过宣传得到帮助，懒散的记者于亮去拍摄了凡凡的情况。爷爷向残疾的赵飞借了高利贷，但并不能解燃眉之急。此时一神秘女士给凡凡捐了巨款，凡凡母亲到电视台要感谢此人，才发现于亮拍摄的凡凡素材还没有剪辑，为保住工作，于亮只得受命前去寻找捐款人，结果碰到几个冒称捐款人的女士，这让于亮的心灵有所震动，加上面对女朋友王楠楠的质问，他开始思考自己的职业态度。赵飞想敲诈凡凡的巨额捐款，就绑架了凡凡和前来看望凡凡的捐款人张晓兰。为了凡凡，

社工杨颖琦为一群任性少女开设的“深宵体育馆”项目面临被取消资金的威胁，为了挽救于是她将她们组建为一支闪避球球队。而在一位失业的前明星运动员教练帮助下，少女们了解到，逃避问题可以暂时奏效，但她们必须学会

女孩婷婷好几天没有去上课了，班主任徐老师决定家访，没想到在婷婷家经营的棺材铺里等待着她的竟然是婷婷家人的尸体，徐老师疯了，而婷婷无论如何也不愿意开口吐露一个字。警方判定徐老师为案件的凶手，将无人照拂的

立哥和阿果是感情十分要好的兄弟，两人出生于贫苦的家庭之中，母亲又身患重病，日子过得十分艰辛。兄弟两人都是社工，但个性迥异，行事风格亦大相径庭。立哥为人成熟稳重，在叛逆青年中十分有威信，当他手下的阿九等

崔西（陈松伶 饰）来到了专门进行临终关怀的西门山医院，成为了那里的社工，崔西希望献出自己绵薄的力量，来改变医院里压抑又悲怆的气氛。对于妻子的奉献，万豪（郭耀明 饰）展现出了绝对的支持和赞同。然而，现

英国社工哈娜再次回到埃及古城卢克索的时候，偶遇了她的旧情人苏尔丹。这个浪漫而又有才华的考古学家让故地重游的哈娜情绪跌宕起伏，不断涌现的旧时回忆让哈娜沉醉于过去，却又苦恼于难以预知的未来