故事跟随一位热线志愿者，他是每晚接听电话的小型军队的一员，接听各种感到孤独、崩溃等的人打来的电话。

由北京宣宇公关顾问有限公司与乐颜星帝影视文化传媒有限公司联合出品的电影《倾听者》在金华浦江开机。据悉电影《倾听者》将在大陆全网与东南亚院线播出